Service Engineer

KIRCHBICHL, TIROL, Austria (On-site)

Job Description

Wir haben eine großartige Gelegenheit für einen ambitionierten Ingenieur, der in unserem hervorragenden Team lernen und wachsen möchte! Der Resident Service Engineer ist das Gesicht von Emerson bei den Kunden, die DeltaV in ihren Anlagen einsetzen. Unter der Leitung des Managers Projects & Service sind sie bei der Auslieferung neuer Projekte beim Kunden vor Ort involviert und stellen nach der Übergabe sicher, dass der langfristige Servicevertrag eingehalten wird. Durch Problemlösung, regelm äßige Wartung, Lebenszyklusplanung, Upgrades, Optimierung und (kleinere) Anlagenerweiterungen tragen sie entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden aus den Bereichen Biotechnologie, Pharmazeutik, Chemie, Öl & Gas und Raffinerien ihren Betrieb so effizient wie möglich aufrechterhalten. Wenn Sie ein engagierter Fachmann mit starken Problemlösungsfähigkeiten sind und offen dafür sind, zu lernen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln, dann laden wir Sie ein, unser Team in Tyrol, Österreich, zu verstärken!

DIESE ROLLE VERLANGT VON IHNEN:

• Technische Unterstützung für Kunden und Schulung bei Bedarf; 
• Untersuchung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit dem Prozesssystem, Durchführung von Systemwartungsaufgaben und Leistungsbewertungen; 
• Durchführung von Systemabnahmeprüfungen, Installationen, Inbetriebnahmen, Schulungen, Fehleranalysen und -behebungen bei Kunden und Anlagen 
• Mitwirkung an Designstudien, Aufrüstungen (Hardware und Software) und Änderungen; 
• Teilnahme am lokalen 24/7-Rufbereitschaftsdienst (außerhalb der Bürozeiten) ca. 1 Woche alle 2 Monate und Durchführung von Notdiensten, um den Kunden schnelle und effiziente Dienstleistungen zu bieten.
•  Kommunikation von Fragen zur Kundenzufriedenheit oder Kundenwünschen an die zuständige Person im Service Management oder Sales Management.

WER SIND SIE:

Sie können leicht zwischen relevanten und weniger wichtigen Informationen unterscheiden, um komplexe Situationen und Sachverhalte zu verstehen. Sie sind motiviert von Herausforderungen, bestrebt, Prozesse zu verbessern und kommunizieren effektiv mit verschiedenen Teams. Sie können zu den entscheidenden Zeiten ausgewogenes Feedback geben und Nachrichten klar, überzeugend und präzise vermittel

FÜR DIESE ROLLE BRAUCHEN SIE:

• Ausbilung als Elektro-Betriebstechniker mit Prozessleittechnik oder Höhere Technische Lehranstalt (HTL) oder Fachhochschule (FH) oder Technische Universität (TU) Automatisierung/ Elektronik/ IT oder ähnliches; 
•  Erfahrung in der Konfiguration von DCS/SPS-Systemen, einschließlich Software-Design, Implementierung, interne und externe Tests, Loop-Check und Inbetriebnahme sind hilfreich; 
• Kenntnisse über IT-Netzwerke, Betriebssysteme und Feldbusse (Server 2016 / Windows 7 / Profibus / Modbus / Foundation Fieldbus / OPS & OSI PI) sind hilfreich; 
•  Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Entschlossenheit, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten;
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; 
•  Bereitschaft, bei Bedarf und kurzfristig innerhalb Österreichs oder Mitteleuropas zu reisen, außerhalb der Bürozeiten zu arbeiten und ggf. Bereitschaftsdienste im Ausland zu leisten. 
•  Führerschein für Auto.

Bevorzugte Qualifikationen, die dich auszeichnen: 

• DeltaV-Kenntnisse.

Unsere Kultur & Verpflichtung Ihnen gegenüber:

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert wird und an dem er sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Ausbildung oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Ihren Erfolg, damit Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen können. Wir sind davon überzeugt, dass starke Teams, die zusammenarbeiten, für das Wachstum und die Erzielung von Geschäftsergebnissen unerlässlich sind.

Wie bieten ein attraktives Vergütungspaket, das Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Zur Einhaltung der rechtlichen Vorschriften verweisen wir auf das Mindestgehalt des Kollektivvertrages Metallgewerbe (VwGr. IV) in Höhe von € 47.810,14 brutto/Jahr (Stand 2026). Das tatsächliche Mindesthalt richtet sich nach den anrechenbaren Vordienstjahren.

Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

About Us

WHY EMERSON

Our Commitment to Our People

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world’s most complex problems — for our customers, our communities, and the planet. You’ll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

At Emerson, you’ll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let’s go. Let’s think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let’s go, together.

Information

• Location: Kirchbichl, Austria

Taxonomy

• Community Services
• Information Services
• Service Provision & Demand Management
• Sanitation Services
• IT Services
• Building Services Engineering
• Austria